Dopo aver ordinato un abbonamento o essersi registrato per una prova, riceverà una nostra e-mail con la sua password temporanea.
Ora può utilizzare questa password per accedere e generare la sua password personale.
Per motivi di sicurezza, la password temporanea è valida solo per 7 giorni. Contatti l'assistenza(support@echo-charlie.app) dopo la data di scadenza.
Procedura
Apra un browser di sua scelta (consigliamo Chrome) e richiami la nostra applicazione web www.app.echo-charlie.app.
Inserisca il suo indirizzo e-mail(2) e la password temporanea(3) nella scheda “Log in user”(1) e poi clicchi su “Log in”(4).
Tenga presente che l'indirizzo e-mail e la password sono sensibili alle maiuscole e alle minuscole. È meglio copiare entrambi dall'e-mail.
Può quindi impostare la sua password(5) e confermarla nuovamente(6).
Prenda nota della password nel caso la dimenticasse.
Infine, clicchi su “Salva password”(7).
La password deve essere lunga almeno 8 caratteri e contenere almeno 1 lettera maiuscola, 1 lettera minuscola e 1 carattere speciale.
Verrà quindi portato alla sua interfaccia “echo charlie” e potrà iniziare la configurazione.
Ora può accedere a tutti i dispositivi con la sua password.
