Elija la suscripción adecuada o regístrese para una prueba gratuita de 3 meses.
Alfa
Para consultas pequeñas-
Quién: hasta 4 personas
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Qué: hasta 10 artículos
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Dónde: hasta 4 habitaciones
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Más de 3.000 iconos y símbolos
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Mensajes push gratuitos en smartwatch, smartphone y tableta
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Asistencia SMS**
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Gestión independiente de personas/salas
Bravo
Para consultas medianas-
Todas las funciones de Alfa, además:
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Quién: hasta 6 personas
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Qué: hasta 20 artículos
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Dónde: hasta 6 habitaciones
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Asistente fuera de la oficina
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Llamada de huéspedes o pacientes
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Función de grupo
Charlie
Para grandes consultas-
Todas las funciones de Alfa, además:
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Quién: hasta 9 personas
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Qué: hasta 30 artículos
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Dónde: hasta 9 habitaciones
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Asistente fuera de la oficina
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Llamada de huéspedes o pacientes
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Función de grupo
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Monitor de sala de espera
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Integración de proveedores de terceros***
Delta
A la medida de su consulta-
Todas las funciones disponibles, posibilidad de peticiones especiales
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Análisis de necesidades personalizado y presupuesto para grandes clientes con más de 9 empleados
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Diseño propio: logotipo, colores, formato individual de las baldosas, etc.
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Conexión de software específico del sector u otras soluciones
Prueba de acceso
Para los curiosos-
Pruebe todas las funciones del modelo de suscripción DELTA superior de forma gratuita y sin compromiso durante 3 meses.
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Formación/asesoramiento en línea gratuito de 30 minutos.
* Facturación anual. Cuota única de instalación de 250 CHF. Más IVA 8,1%.
** Se aplican cargos por SMS (5 Rp./SMS sin IVA)
*** Por ejemplo, MyStrom WiFi Button para activar las llamadas o ZaWin para integrar los nombres de los pacientes. Es posible que los proveedores externos incurran en costes adicionales por la instalación y puesta en marcha.
Puesta en servicio
Instale echo charlie en todos sus dispositivos usted mismo o déjelo en nuestras manos. Si lo desea, también podemos encargar dispositivos móviles y soportes e instalarlos: no tendrá que preocuparse de nada.
Hágalo usted mismo
Para los expertos en tecnología-
Descargue las aplicaciones en sus dispositivos móviles
-
Acceda a la aplicación web y empiece a configurarla y a llamarla usted mismo.
Déjenos ayudarle
Le apoyamos-
Asesoramiento sobre la selección del dispositivo/montaje y la configuración óptima
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Instalación y configuración de las aplicaciones en su infraestructura existente in situ**
-
Formación en línea y/o in situ
Inclinarse hacia atrás
Nos ocupamos de todo-
Asesoramiento sobre la selección del dispositivo/montaje y la configuración óptima
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Pedir y configurar los dispositivos
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Instalación y configuración de los dispositivos de su infraestructura in situ**
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Formación en línea y/o in situ
* Más IVA 8,1%
** Se requiere conexión a Internet y WLAN.
Paquetes de apoyo
Para que también esté abastecido después de la puesta en servicio.
Mayday Básico
Para autoayudantes-
Documentación en línea
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Tutoriales en vídeo
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Actualizaciones de software
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Innovaciones técnicas
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Asistencia por correo electrónico con coste
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Asistencia telefónica a precio de coste
MayDay Plus
La mano ofrecida-
Mayday Basic, además:
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Asistencia por correo electrónico (tiempo de respuesta máx. 16h**)
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1 asistencia telefónica al mes (máx. 30min)
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2 horas de asistencia in situ al año***
MayDay Gold
Atención integral-
Mayday Basic, además:
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Asistencia por correo electrónico (tiempo de respuesta máx. 2h**)
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3 llamadas de asistencia telefónica al mes (máx. 30min)
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6 horas de asistencia in situ al año***
* Más IVA 8,1% . Las suscripciones se facturan anualmente.
** Esta cifra se basa exclusivamente en nuestro horario de servicio de 9 a 16 horas. Ejemplo: El tiempo de respuesta es de 16 horas. Usted crea un ticket de soporte el miércoles a las 15 h, entonces procesamos su solicitud hasta el viernes a las 15 h)
*** Más gastos de desplazamiento 160 CHF/h
Preguntas frecuentes
¿Cómo se puede anular la OBA?
La suscripción puede cancelarse anualmente por escrito con un preaviso de tres meses.
La suscripción de prueba puede probarse durante 90 días sin compromiso y de forma gratuita. Su acceso se desactivará tras el periodo de prueba.
¿Puedo pagar la ABO mensualmente?
La suscripción se factura anualmente. No es posible el pago mensual.
¿Es posible actualizar en cualquier momento?
Sí, nuestros paquetes dinámicos «eco charlie» pueden actualizarse en cualquier momento. Póngase en contacto con nosotros para una actualización, ¡estaremos encantados de ayudarle!