Nach dem Bestellen eines Abos oder der Anmeldung zum Testen erhalten Sie von uns eine Email mit Ihrem temporären Passwort. Mit diesem Passwort können Sie sich nun anmelden und Ihr persönliches Passwort generieren.
Aus Sicherheitsgründen ist das temporäre Passwort nur 7 Tage gültig ist. Wenden Sie sich bitte nach Ablauffrist an den Support (support@echo-charlie.app).
Vorgehen
Öffnen Sie einen Browser Ihrer Wahl (wir empfehlen Chrome) und rufen Sie unsere Webapplikation www.app.echo-charlie.app auf.
Geben Sie im Reiter «Benutzer anmelden»(1) Ihre Emailadresse(2) sowie das temporäre Passwort(3) ein und klicken Sie anschliessend auf «Anmelden»(4).
Achten Sie auf Gross-/Kleinschreibung beim Eingeben Ihrer Emailadresse sowie Passwortes. Am besten kopieren Sie beides aus der Email.
Anschliessend können Sie Ihr selbst gewähltes Passwort setzen(5) und nochmals bestätigen(6). Notieren Sie sich das Passwort falls Sie es vergessen sollten. Klicken Sie abschliessend auf «Passwort speichern»(7).
Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein, sowie mind. 1 Großbuchstaben, 1 Kleinbuchstaben und 1 Sonderzeichen enthalten.
Danach gelangen Sie auf Ihre «echo charlie»-Oberfläche und können mit dem Einrichten beginnen. Mit Ihrem Passwort können Sie sich nun auf sämtlichen Geräten einloggen.
